零售固态硬盘质保声明

1.      消费级SSD的有限保修声明

感谢您购买YMTC固态硬盘(“产品”)。YMTC感谢您的信任,并有信心为您提供最优质的服务。

在使用YMTC提供的产品之前,请先阅读以下条款和条件。您使用本产品即表示您同意本YMTC SSD有限保修条款(“条款”)的条款和条件。

产品故障可能导致数据丢失、删除、损坏或更改(“数据丢失”)。YMTC对与产品有关的数据丢失概不负责。

您始终有责任保护自己的数据免受数据丢失的损害,并且您同意始终对产品上的所有数据进行验证备份。

1.1 保修条款

YMTC向原始密封包装的产品购买者保证,根据本协议规定的条款和条件,产品在材料和工艺上不存在缺陷,但应遵守以下规定的条件和限制:

1)      有限保修期,对于原始购买者,该期限自购买原始密封包装产品之日起计算;以及

2)      SSD超过其保修年限或TBW(保修取决于TBW和保修年,以先到者为准)之日起的期限,此期限由YMTC的“SMART Tool”属性(XX)的智能软件确定。

YMTC智能软件工具在产品规格中指定,可以通过YMTC网站www.ymtc.com免费获取。

a)      对于PCIe驱动器,由YMTC的智能软件工具测量的S.M.A.R.T属性“使用百分比”的值达到或超过“xxx”值;或

b)      对于SATA驱动器,由YMTC的智能软件工具测量的S.M.A.R.T属性“介质磨损指示器”的值达到或超过“xxx”。

3)      如果没有有效的购买证明,则有限保修期将根据生产日期确定。

此外,本有限保修不适用于因安装不当、事故、滥用、误用、自然灾害、供电不足或过多、机械或环境状况异常、或任何未经授权的拆卸、修理、修改或其他外部原因而导致的产品损坏。在下列情况下,本有限保修不适用:

1)      未按照任何随附说明使用产品,或

2)      产品未用于预期功能和环境,或

3)      任何未经正确处理或包装,原始标识信息被更改,抹去或去除的产品,或产品的物理损坏,包括但不限于深刮痕。

4)      任何以二手方式出售或违反州、国家、省或地方法律或其他适用的出口法规的产品。

YMTC保留自行决定更新本保修条款的权利,恕不另行通知。如产品存在材料或工艺缺陷,且在正常使用情况下与发布的规范不符,因为您拥有产品并在有限保修期内,根据本协议规定的条件和例外情况,YMTC可选择:

1)      修理或更换新的或重新认证的同等或更大容量和功能的产品;

2)      如果YMTC无法维修或更换产品,它将在提出保修索赔时的产品现价或购买价中的较低者退款或贷记;

3)      如需更换,YMTC可将您的产品更换为之前使用、维修和测试符合YMTC规范的产品;

4)      如果诊断出NTF(非真正故障),您的产品将被退回给您;

5)      必须提供购买证明,注明原始购买日期和地点,以及产品说明和价格;

6)      维修和更换产品的保修期限将以原始保修期限的剩余期限或九十(90)天中的较长者为准;

7)      此保修仅提供给您,不可转让或继承。

8)      作为套件一部分的产品需要将套件全部退回才能获得保修资格。

1.2 延长有限保修期

在下列情况下,本文所述的保修条款将不适用:

1)      任何因第三方产品、软件或组件(无论是否经授权)而引起的故障或缺陷。

您承认并同意,本产品不适用于,也不用于(但不限于)生命支持系统、重症监护、医疗或安全设备或其他可能导致生命损失或个人或人身伤害的应用,或适用特殊条款或规定的任何军事或国防应用。

YMTC的保修不涵盖SSD的维修、更换产品或数据恢复等产生的任何成本和费用,包括但不限于人工、安装或其他费用。

1.3 保修限制和除外条款

除本协议所述的明示保证外,在适用法律允许的范围内,YMTC否认所有其他明示和暗示保证,包括但不限于对适销性、部分目的实用性、非侵权、交易过程和贸易惯例的任何暗示保证。所有明示和暗示的保证在有限保修期内均受到限制。

本协议包含YMTC的全部责任,以及您对违反此协议的专有补偿。

在任何情况下,YMTC及其供应商或任何关联公司均不对任何间接的,偶然的或特殊损害,任何财务损坏或任何文件数据的丢失承担责任,即使已告知YMTC此类损坏的可能性。

YMTC在任何情况下均不承担您为产品支付的赔偿责任。这些限制和排除在适用法律允许的最大范围内适用。

某些州或司法管辖区不允许排除或限制偶然性或间接损失,因此上述限制或除外条款可能对您不适用。

1.4 保修服务

要获得保修服务,您可以联系您的购买地或您购买YMTC产品的授权YMTC经销商或分销商,或者您可以在工作时间内致电YMTC客户服务中心来联系YMTC。 您需要提供:

1)      您的联系方式;

2)      购买凭证;

3)      型号名称和产品标识号;

4)      问题的解释

5)      必要时提供更多信息。

如果产品符合保修服务的条件,您将收到一个“退货授权”(RMA)编号和有关退货的说明。并且请在退货之前确认其退货政策的条款。

YMTC将在收到退货后的合理期限内,自费将修理或更换的产品运送给您。替换产品将根据有限保修中包含的条款进行保修,包括除外条款、延期。以下期限将不会计入保修期限中,除外时间按照以下两个期限中的较长者为准:

1)      从维修或更换产品向您发货之日起90天;

2)      退回产品的剩余保修期加上任何额外期限,等于您收到维修或更换产品的保修期限。

在退回任何存储数据的产品之前,请务必备份数据,并从产品中删除任何机密、专有或个人信息以及可移动媒体。YMTC对您的任何机密、专有或个人信息概不负责。

2.      参考文件

Table 1. Limited Warranty Condition (Warranty Period and TBW)

Product

Form Factor

Capacity(GB)

Part Number

Product Warranty Policy

PC005 Active

M.2 2280 M Key

256

ZTSS1CB04B11MC

5 years or 200TB TBW

PC005 Active

M.2 2280 M Key

512

ZTSS1CB06B11MC

5 years or 320TB TBW

PC005 Active

M.2 2280 M Key

1024

ZTSS1CB08B11MC

5 years or 640TB TBW

SC001 Active

2.5'' 7mm

256

ZTSS0CB04D11MC

3 years or 170TB TBW

SC001 Active

2.5'' 7mm

512

ZTSS0CB06D11MC

3 years or 340TB TBW

SC001 Active

2.5'' 7mm

1024

ZTSS0CB08D11MC

3 years or 680TB TBW

SC001 Active

M.2 2280 BM Key

256

ZTSS0CH04D11MC

3 years or 170TB TBW

SC001 Active

M.2 2280 BM Key

512

ZTSS0CH06D11MC

3 years or 340TB TBW

SC001 Active

M.2 2280 BM Key

1024

ZTSS0CH08D11MC

3 years or 680TB TBW